Awareness: o que é e como ele ajuda a posicionar bem a marca ou o produto

Construir uma marca forte é fundamental para se destacar e atrair a atenção dos consumidores.

Um dos elementos para alcançar esse objetivo é o awareness, ou conscientização de marca. O awareness está relacionado à forma como os consumidores percebem e reconhecem uma marca ou produto. 

Neste artigo vamos explorar o que é o awareness, sua importância no posicionamento de marcas e produtos e as estratégias eficazes para aumentá-lo. 

Além disso, veremos como mensurar o impacto do awareness e analisaremos exemplos de sucesso para inspirar suas próprias estratégias de marketing.

O que é awareness?

Awareness, ou conscientização de marca, refere-se ao nível de familiaridade que os consumidores têm com uma marca ou produto. Isso significa o quanto uma marca é reconhecida e lembrada por seu público-alvo. 

Ele pode ser dividido em dois tipos: awareness espontâneo, quando os consumidores mencionam uma marca sem qualquer estímulo, e awareness assistido, quando a marca é reconhecida a partir de uma lista de opções.

É fundamental para o sucesso de uma marca, pois influencia diretamente o processo de decisão de compra. Uma marca com alto awareness tem maiores chances de ser considerada pelos consumidores em suas escolhas, seja ao buscar um produto específico ou ao se deparar com várias opções no ponto de venda. 

Além disso, ele contribui para a construção da identidade da marca, ajudando a definir como ela é percebida no mercado.

Importância do awareness para marcas e produtos

O awareness desempenha um papel importante em diversas etapas do funil de marketing, desde a geração de interesse até a conversão e a fidelização. 

Uma marca com alto nível de awareness têm maior probabilidade de atrair novos clientes, engajar o público e, eventualmente, converter esse interesse em vendas.

• Atração de novos clientes: Ele aumenta a visibilidade da marca, tornando-a mais conhecida entre os consumidores. Quando as pessoas estão familiarizadas com uma marca, elas estão mais propensas a escolhê-la em detrimento de concorrentes menos conhecidos.

• Fidelização de clientes: Marcas que investem em awareness tendem a criar uma conexão emocional mais forte com seus clientes. Essa conexão pode resultar em maior lealdade à marca, o que significa que os consumidores preferirão continuar comprando produtos dessa marca, mesmo quando confrontados com opções semelhantes.

• Facilitação do lançamento de novos produtos: Quando uma marca já é bem conhecida, o lançamento de novos produtos ou extensões de linha se torna mais fácil, pois os consumidores já confiam na marca. 

• Diferenciação da concorrência: Em mercados saturados, o awareness ajuda a destacar a marca dos concorrentes. Uma marca bem posicionada e reconhecida se diferencia pelo valor percebido, pela confiança do consumidor e pela reputação, fatores que influenciam decisivamente as escolhas de compra.

Estratégias para aumentar o awareness

Aumentar o awareness de uma marca requer uma abordagem estratégica e multifacetada. A seguir, algumas das estratégias mais eficazes para alcançar esse objetivo:

1. Marketing de conteúdo

Criar e compartilhar conteúdo relevante, útil e envolvente é uma das maneiras mais eficazes de aumentar o awareness. Um blog bem atualizado, vídeos informativos e postagens em redes sociais que reflitam os valores e a missão da marca podem atrair a atenção do público e aumentar a visibilidade da marca.

2. Publicidade online e offline

Campanhas de publicidade, tanto online quanto offline, são cruciais para alcançar um público mais amplo. Anúncios em plataformas como Google Ads, redes sociais e até mesmo em canais tradicionais como TV e rádio ajudam a aumentar significativamente o awareness da marca.

3. Parcerias estratégicas e colaborações

Formar parcerias com outras marcas, influenciadores ou organizações que compartilham o mesmo público-alvo costuma ampliar o alcance e aumentar o awareness. Essas colaborações geralmente incluem a cocriação de produtos, eventos conjuntos ou campanhas de marketing cruzadas.

4. Participação em eventos e feiras

Marcas que participam de feiras, exposições e outros eventos do setor têm a oportunidade de se apresentar a novos públicos e aumentar seu awareness. Esses eventos são ideais para demonstrações de produtos e para criar uma conexão direta com os consumidores.

5. Otimização para SEO

Investir em SEO (Search Engine Optimization) garante que a marca seja encontrada pelos consumidores nos motores de busca, aumentando o awareness organicamente. Isso inclui otimizar o conteúdo do site com palavras-chave relevantes, criar backlinks de qualidade e garantir que o site seja responsivo e fácil de navegar.

Mensuração do awareness

Mensurar o awareness é essencial para entender o impacto das estratégias implementadas e para ajustar as ações futuras. Existem várias maneiras de mensurar o awareness, incluindo:

• Pesquisas de mercado: Realizar pesquisas diretas com consumidores para avaliar o nível de reconhecimento da marca. Isso pode incluir perguntas sobre awareness espontâneo e assistido.

• Análise de tráfego online: Monitorar o tráfego do site, o engajamento nas redes sociais e a procura pela marca nos motores de busca pode fornecer insights sobre o crescimento do awareness.

• Monitoramento de mídia: Acompanhar as menções à marca em mídias digitais, impressas e em redes sociais ajuda a medir o alcance e a percepção pública da marca.

Conte com quem entende do assunto

O awareness é um componente fundamental na construção de uma marca bem-sucedida. 

Ele influencia diretamente a percepção dos consumidores, as decisões de compra e a lealdade à marca. Ao implementar estratégias eficazes para aumentar o awareness e mensurar seu impacto, as marcas podem garantir que estão bem posicionadas no mercado, prontas para atrair e reter clientes. Conte com o Lab Persona para ajudar a desenvolver e executar estratégias que aumentem o awareness da sua marca, garantindo um posicionamento forte e duradouro no mercado.